培训中,泰山管理学院-杨国霞老师深入剖析了日常工作中的沟通障碍,如误解、偏见以及信息不对等,并通过引人入胜的案例研究和互动环节,让在座员工领悟到高效沟通的重要性。训练师强调了清晰表达、有效倾听、共情理解及反馈技巧的必要性,并通过模拟对话让员工们实践利用这些技能来处理问题和冲突。
培训课程的成功举办得到了员工们的一致好评。不少人表示,之前认为沟通无非是说与听的简单技能,但通过仁智大讲堂的深入学习,他们意识到沟通实则是一种艺术,涉及到情感的交流、思想的碰撞,乃至于潜意识行为模式的改变。员工们纷纷表示,他们期待将所学应用于日常工作中,以提高团队协作的效率和项目成果的质量。
“关键对话:如何高效能沟通”,不只是一次简单的培训,更是公司迈向高效、协同、创新工作环境的重要一步。这次活动也只是中仁华智综合人才培养计划中的一部分,未来还将包括更多主题培训和专业发展机会。